Hoe kan ik mijn zoekopdracht van vrouwen naar mannen wijzigen (of andersom)?
Het kan zijn dat u op de verkeerde knop heeft geklikt tijdens het aanmaken van uw account, of dat u simpelweg iets nieuws wilt proberen. Wat de reden ook is waarom u het geslacht wilt wijzigen waarnaar u op zoek bent, wij helpen u graag! ⚥
Op dit moment kunt u het geslacht waarnaar u zoekt niet rechtstreeks wijzigen in uw profielinstellingen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
1. Log in op uw profiel via een computer.
Ga naar Instellingen / Accountinstellingen > Account beheren > Account verwijderen,
Uw profiel wordt binnen 24 uur verwijderd.
2. Daarna kunt u een nieuw profiel aanmaken met uw gebruikelijke e-mailadres.
Als u een abonnement heeft gekoppeld aan uw oude profiel, dragen wij met plezier het resterende tegoed over naar uw nieuwe profiel.Zodra u uw nieuwe profiel heeft aangemaakt, neem dan contact op met onze Klantenservice 💌 en geef de volgende gegevens door:
Het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw oude profiel en het e-mailadres dat u gebruikt voor uw nieuwe profiel (indien verschillend)
Zodra uw nieuwe profiel is aangemaakt, bent u een stap dichter bij het vinden van iemand bijzonders! 💞
📱 Via de app
Om uw profiel te verwijderen:Ga naar Profiel ➔ ⚙️ (Instellingen) ➔ Mijn profiel verwijderen, en bevestig vervolgens uw keuze.
Om uw profiel opnieuw te activeren:Log opnieuw in via een computer met uw e-mailadres en wachtwoord.