Ik wil mijn membership stopzetten. Hoe kan ik dat doen?
We hopen dat je om goede redenen vertrekt!
Als dat zo is, wil je dan een getuigenis achterlaten?
Terug naar de orde van de dag, we helpen je graag verder 😊
Je kunt je abonnement op zijn vroegst 24 uur na aankoop en tot 48 uur voor de verlengingsdatum opzeggen. Je kunt dit op verschillende manieren doen:
Vanaf een computer:
– Log in op je account vanaf een computer
– Ga naar je accountinstellingen > Account beheren
➔ Abonnement beheren en voltooi de opzegging van de verlenging.
! Als je ervoor hebt gekozen om in termijnen te betalen, moet je mogelijk nog betalingen doen.
Vanaf de mobiele site of de Android-app:
– Log in op je account vanaf je mobiel.
– Ga naar je profiel > Instellingen ⚙️ > Scroll naar Voorkeuren > Annuleer je pas
➔ Voltooi de annulering van de verlenging.
! Als je ervoor hebt gekozen om in termijnen te betalen, moet je mogelijk nog betalingen doen.
Voor aankopen via Google Play Store:
– Open de Play Store > Tik op je profiel > Tik op Betalingen en abonnementen > Abonnementen
– Tik op het abonnement dat je wilt beheren > Abonnement opzeggen.
Voor aankopen via onze iPhone-app:
Open de app Instellingen > Tik op je naam > Tik op Abonnementen > Tik op het abonnement dat je wilt beheren > Abonnement opzeggen