Categorieën
Meestgestelde vragen
Categorieën
- Inschrijven
- Inloggen
- Aankopen membership en opties
-
Beheren membership en betalingen
- De verlenging van het membership
- Mijn membership stopzetten
- Uitschrijven en opschorten
- Herroepingsrecht en terugbetaling
- Vragen over betalingen
- Vragen over het membership
- Vragen over Control, Premium, Boost, Incognito
- Ongewenste afschrijvingen
- Geen toegang tot de betalende diensten
- Foutmelding bij aankoop
- Meerdere profielen
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
- Mijn profiel en notificaties
- Zoeken en gezocht worden
- Contact met members opnemen
- Events en borrels
-
Veiligheid en toezicht
- Veiligheid en de kwaliteit van profielen op de site
- Mijn profiel is gesloten
- Ik heb een waarschuwing gekregen
- Hoe betwist ik een waarschuwing van het toezichtsteam?
- Waarom heb ik een waarschuwing gehad?
- Waarom is het niet toegestaan om meerdere keren hetzelfde bericht naar members te sturen?
- Wat wordt als ongepast taalgebruik of onacceptabel gedrag gezien?
- Waarom mag ik mijn persoonlijke gegevens niet in mijn profieltekst zetten?
- Het uitwisselen van gegevens
- Een nep-/verdacht profiel melden
- Een klacht indienen over het gedrag van een member
- Gehackt profiel
- Ik heb geen toegang tot mijn profiel
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
- Mijn bankgegevens zijn misbruikt
- Cyberpesten
- Suggestjes en Klachten
- Neem contact met ons op