Online hulpAlle antwoorden op jouw vragen

BERICHTEN

|

BETALING

|

BEZOEKEN

|

BLACKLIST

|

BOOST

|

CONTROL

|

DATE

|

EVENTS

|

FAVORIETEN

|

FLIRT

|

FOTO

|

INCOGNITO

|

INSCHRIJVEN

|

LEXAMORE

|

MEMBERSHIP

|

PREMIUM

|

PROFIEL

|

SUCCESVERHALEN

|

UITSCHRIJVEN

|

VALENTIJN

|

VEILIGHEID

|

VERBINDING

|

VERGROOT JE KANSEN

|

WACHTWOORD

|

ZOEKOPDRACHT

< Terug

Hoe wijzig ik de zoekopdracht (man/vrouw)?

Het kan voorkomen dat je per ongeluk een verkeerd profieltype hebt gekozen. Helaas is het voor ons niet mogelijk om het profieltype voor je te wijzigen. Je dient het profiel te verwijderen zodat je weer een nieuw profiel aan kunt maken.

Om je profiel te verwijderen dien je op je profielfoto (of de grijze standaardpictogram) te klikken uiterst rechts op de taakbalk bovenaan elke pagina en vervolgens 'Mijn account' te kiezen. Vervolgens klik je links onderaan deze pagina in de rubriek 'Support Lexa' op de link 'Mijn account opschorten' .

Er zal een pop-up verschijnen waarbij je de keuze wordt gegeven om je profiel tijdelijk op te schorten of je profiel definitief te verwijderen.

Om je profiel definitief te verwijderen klik je onderaan deze pop-up op de zin 'Om je account te verwijderen, klik hier'. Vervolgens moet je hier je e-mailadres en wachtwoord ingeven en op 'bevestigen' te klikken, en moet je nog enkele stappen doorlopen. Wanneer je deze allmaal doorlopen hebt is je profiel verwijderd.

Houd er wel rekening mee dat het 24 uur duurt voordat je hetzelfde e-mailadres weer opnieuw kunt gebruiken om je aan te melden.

Wanneer je gebruik maakte van een Full Membership kunnen wij dit membership voor je overzetten naar het nieuwe profiel. Maak dan eerst het nieuwe profiel aan, en stuur ons een bericht met zowel jouw oude als je nieuwe gebruikersnaam. Wij zetten deze dan zo spoedig mogelijk voor je over.

Heeft dit antwoord jou geholpen?

JaNee

Soortgelijke antwoorden

x Door verder te gaan met surfen, accepteer je het gebruik van cookies om bezoekersstatistieken te meten en om jou diensten en promoties aan te bieden die zijn afgestemd op jouw interessegebieden. Meer info